Supervisor de Soporte y Redes

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Empresa

Grupo SIMKA

Descripción de la Empresa

Grupo SIMKA tiene presencia regional y está conformado por varias empresas en diferentes rubros, las cuales buscan satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo productos y servicios de calidad, y apoyándose en valores como la excelencia, la integridad y la transparencia. Buscamos brindar bienestar a nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y a la comunidad.

Departamento

Francisco Morazán

Localidad

Tegucigalpa

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo: Supervisar y coordinar las actividades del área de Soporte y Redes, asegurando la operación continua, estable y segura de la infraestructura tecnológica de la empresa, así como la atención oportuna y efectiva de incidencias técnicas, garantizando altos niveles de servicio y soporte a los usuarios internos.

Requisitos:
-Grado universitario o por egresar de Ingeniería en Sistemas, Informática, Redes o carreras afín.
-Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico y administración de redes.
-Experiencia comprobada supervisando o coordinando equipos de soporte TI.
-Conocimientos sólidos en redes CCNA I y II
-Manejo de mesa de ayuda, atención de incidencias y seguimiento de tickets.
-Experiencia en sistemas CCTV.
-Experiencia en soporte a Microsoft 365.
-Instalación y configuración de RMS.
-Conocer la funcionalidad de RMS.
-Aplicar soluciones sin afectar el funcionamiento de la tienda.
-Disponibilidad inmediata.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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