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Empresa
FarinterDescripción de la Empresa
Farmacéutica Internacional S.A. (FARINTER) es una sociedad anónima de capital variable fundada en 1968. FARINTER es la primera empresa, y la más importante de Grupo Farinter, que en la actualidad se conforma por cinco empresas concentradas en la distribución, comercialización y venta de productos farmacéuticos y de consumo masivoDepartamento
Francisco MorazánLocalidad
TegucigalpaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Ejecutivo(a) de Atención y Gestión de Clientes CorporativoDESCRIPTOR GENERAL DEL PUESTO:
Gestionar de manera integral la atención y administración de clientes VIP, asegurando un servicio personalizado, ágil y confidencial, así como el correcto manejo de ingresos y egresos derivados de sus transacciones. Garantizar el cumplimiento de políticas internas, tiempos de gestión y una experiencia de alto nivel que fortalezca la relación y fidelización de estos clientes.
FUNCIONES PRINCIPALES:
*Brindar atención personalizada a clientes VIP, gestionando sus requerimientos de pagos, cobros y consultas de manera oportuna y confidencial.
*Registrar y controlar los ingresos recibidos, asegurando su correcta aplicación en el sistema y la gestión oportuna de depósitos bancarios.
*Elaborar y presentar reportes de transacciones y movimientos de cuentas de clientes VIP, garantizando exactitud y claridad en la información.
*Dar seguimiento a la gestión de cobros, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos según políticas internas, manteniendo comunicación directa y profesional con el cliente.
*Coordinar con áreas internas (finanzas, ventas, auditoría) para asegurar la correcta gestión y conciliación de operaciones relacionadas con clientes VIP.
*Realizar arqueos y controles periódicos, garantizando la integridad de los fondos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
*Mantener absoluta confidencialidad sobre la información y transacciones de los clientes VIP.
*Identificar oportunidades de mejora en el servicio y proponer acciones que fortalezcan la experiencia del cliente.
Requisitos:
-Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Banca y Finanzas u otras carreras afines a las funciones del puesto.
-Experiencia de 3 a 5 años como Ejecutivo de clientes corporativo preferible (Inmobiliaria /Urbanizadora/Desarrolladora.
- Poseer Vehículo
- Proactiva
- Responsable
- Excelente presentación
- Facilidad de palabras
Ofrecemos:
* Estabilidad laboral
* Beneficios de ley
* Contrato por tiempo indefinido
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEMPLEOS RELACIONADOS
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