Analista de Service Desk

Compartir Facebook

Empresa

ITCA SRL

Descripción de la Empresa

Servicios de Tecnologías de Información

Departamento

Francisco Morazán

Localidad

TEGUCIGALPA

Salario

1

Tipo de Contratación

Medio Tiempo

Descripción de la Plaza

Objetivo: Atención de solicitudes e incidencias de usuarios finales; con calidad, analizar, clasificar y regístralas en la herramienta de ITSM asignada, dar soporte inicial y/o escalar a los responsables de su atención, con el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía.

Formación: Estudiante de Informática
Experiencia: 6 meses en puestos de TI
Conocimiento: Sistemas operativos (Windows)(Entorno Windows, poseer varias aplicaciones abiertas y alternarlas. Minimizar y maximizar. Guardar archivos. Copiar y pegar. Conocer y manejar la terminología propia de la informática)

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

Coordinador de Agencia

  • Ubicación: Tegucigalpa, Distrito Central | Departamento: Francisco Morazán
  • DESCRIPCION GENERAL Ejecutar la estrategia de negocio comercial bajo el esquema de modelo de agencia, en conjunto con el Gerente General. Desarrollar a los empleados,...
  • Publicación: 04/06/2025 - Salario: Sueldo, Comisiones , Bonos, Seguro, IHSS, RAP, INFOP

Oficial de infraestructura y Soporte Técnico

  • Ubicación: Tegucigalpa | Departamento: Francisco Morazán
  • Requisitos - Plaza en Tegucigalpa. - Titulo en Ingeniería en sistemas o relacionados a las ciencias de la computación - Experiencia de 3 años en...
  • Publicación: 07/04/2025 - Salario: 999999

Encargado de Soporte Tecnico

  • Ubicación: Tegucigalpa | Departamento: Francisco Morazán
  • • Graduado de Ing. en Sistemas, Informática administrativa o carrera a fines. • Experiencia mínima de 2 años en el área de Soporte Técnico....
  • Publicación: 30/04/2025 - Salario: ----------